Die neueste Version ist bereits installiert. Nach starten der App kommt die Aufforderung zum updaten oder es kommt nur der Ladekreis
Oft liegt die Ursache in den lokal gespeicherten Daten des jeweiligen Endgerätes.
Cache leeren und Daten löschen
Die Einstellungen können je nach verwendeter Android Version abweichend sein.
Hilfreich ist auch dieses Video https://www.youtube.com/watch?v=6kujdv272OE