Das Update auf die neueste Version wir nicht angeboten im Play Store
Oft liegt die Ursache in den lokal gespeicherten Daten des jeweiligen Endgerätes.
Cache leeren und Daten löschen
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen und dann App-Info oder Alle Apps anzeigen.
- Tippen Sie auf die Bosch BKK App
- Tippen Sie auf Beenden erzwingen
- Tippen Sie auf Speicher und dann Cache leeren.
- Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen und dann Alle Daten löschen und dann OK.
Die Einstellungen können je nach verwendeter Android Version abweichend sein.
Hilfreich ist auch dieses Video https://www.youtube.com/watch?v=6kujdv272OE
Wenn Sie noch eine sehr alte, unsere erste Version der App installiert haben, wird ein Update häufig nicht funktionieren.
Bitte deinstallieren Sie die alte App und installieren die App neu.
